Todo paciente debe ejercer sus derechos sin restricciones por motivos de raza, sexo, edad, idioma, religión, opiniones o de cualquier índole, origen social, posición económica o condición social.

• Disfrutar de una comunicación plena y clara con el profesional de salud.
• Conocer el nombre y profesión del personal médico tratante.
• Recibir un trato digno respetando sus creencias y costumbres.
• Ser referido a otras instituciones cuando sea necesario.
• Que todos los informes de la historia clínica sean tratados de manera confidencial y secreta, salvo por exigencias legales que lo hagan imprescindible.
• Solicitar consentimiento informado para los procedimientos que lo requieran.
• Que usted o la persona que lo represente acepte o rechace cualquier tratamiento y que su opinión sea tenida en cuenta y respetada.
• Recibir durante todo el proceso de la enfermedad, la mejor asistencia médica disponible.
• Ser informado sobre los costos de su atención en salud.
• Que ante el proceso de una enfermedad terminal sea respetada su voluntad de morir con dignidad
• Recibir o rechazar apoyo espiritual o moral.

El cumplimiento de sus deberes como paciente es importantes para garantizar la adecuada prestación del servicio de salud de una forma más oportuna, segura y de calidad.

• Presentar documento de identidad en el momento de la atención.
• Suministrar información oportuna, clara, veraz y completa de las circunstancias relacionadas con su estado de salud, para que la institución pueda brindarle un cuidado apropiado.
• Cumplir con las políticas, normas e instrucciones establecidas por la unidad.
• Tratar con respeto y dignidad al personal de la institución que le atiende, y a los demás pacientes
• Cuidar y hacer uso racional de los recursos, instalaciones, dotación, servicios e instrumental que se encuentre en el cubículo y sus alrededores.
• Firmar consentimiento informado.
• Cancelar cuando así corresponde las cuotas moderadoras y copagos.
• Presentar aquellas sugerencias, reclamaciones y peticiones que estime pertinente, encaminadas a mejorar la calidad en los servicios.
• Vigilar el cumplimiento de las obligaciones contraídas por los empleadores a los que se refiere la Normatividad Vigente.